Вопросы и ответы

Непрофессиональная установка репитера опасна тем, что неправильно настроенный усилитель сотового сигнала может не улучшить связь, а создать помехи для базовых станций оператора. Из-за ошибок в монтаже, неверного выбора антенн, кабеля или мощности усиления ухудшается качество GSM, 3G, 4G, LTE и CDMA-сигнала: появляются обрывы звонков, низкая скорость мобильного интернета и нестабильная связь.

Самостоятельная установка несертифицированного репитера также может быть обнаружена операторами связи. Такие устройства мешают работе сети, поэтому владельцу грозят штрафы Россвязьнадзора и возможные судебные разбирательства. Чтобы безопасно усилить сотовую связь и интернет, лучше использовать сертифицированный репитер и профессиональную настройку оборудования.

Нет, недорогая металлическая наклейка на аккумулятор телефона не может заменить GSM-репитер и обеспечить реальное усиление сотового сигнала. Такие «пассивные усилители» не имеют источника питания, активного усилительного модуля, внешней антенны и кабельной системы, поэтому не способны полноценно принимать, усиливать и передавать GSM, 3G, 4G или LTE-сигнал.

Коэффициент усиления антенны зависит от направления, частоты, условий приема и расположения относительно базовой станции. В городской застройке сигнал распространяется многолучево, отражается от зданий и препятствий, поэтому точку лучшего приема можно определить только замерами. Простая наклейка на телефон не может стабильно направлять или усиливать радиосигнал.

Для настоящего усиления связи требуется активное оборудование: внешняя антенна, репитер GSM/3G/4G/LTE, внутренняя антенна и профессиональная настройка. Если бы пассивные наклейки действительно усиливали мобильную связь, не были бы нужны активные ретрансляторы и усилители сотового сигнала. Поэтому металлическая наклейка - это не альтернатива репитеру.

Нет, устанавливать GSM-ретранслятор не запрещено, если используется сертифицированное оборудование и монтаж выполнен с соблюдением требований. Сотовые репитеры относятся к радиотехническим устройствам и должны иметь сертификат соответствия ГОСТ, подтверждающий, что усилитель сотового сигнала разрешен к применению на территории Российской Федерации.

Законная установка ретранслятора GSM, 3G, 4G или LTE возможна при правильном подборе оборудования, частотного диапазона, антенн и мощности усиления. Сертифицированный GSM-репитер безопасен для человека и окружающей среды, не создает помех операторам связи и эффективно улучшает качество мобильной связи и интернета.

Запрещено использовать несертифицированные усилители сигнала или устанавливать репитер неправильно, если он мешает работе базовых станций. Поэтому для стабильного и легального усиления сотовой связи лучше выбирать сертифицированный ретранслятор и профессиональную настройку оборудования.

Нет, правильно установленный репитер не ухудшает качество связи у соседей. Если усилитель сотового сигнала подобран и настроен профессионально, он усиливает GSM, 3G, 4G или LTE сигнал только в нужной зоне, например в офисе, коттедже, доме, складе или подвальном помещении, и не ухудшает связь в соседних помещениях.

Проблемы со связью у соседей чаще всего связаны не с репитером, а со слабым сигналом от базовой станции оператора. Причинами могут быть удаленность от вышки, плотная городская застройка, отражение сигнала от высотных зданий, толстые стены, подвальный этаж или особенности планировки помещения.

Ухудшение связи возможно только при неправильной установке или использовании несертифицированного оборудования, которое создает помехи сети оператора. Поэтому для безопасного усиления мобильной связи важно использовать сертифицированный GSM-репитер и доверять настройку специалистам.

Нет, GSM-репитеры разных производителей не одинаковы по качеству и безопасности работы. Качественный усилитель мобильной связи имеет защиту от помех, точную ручную регулировку коэффициента усиления и функцию автоматического отключения, если оборудование начинает создавать помехи базовой станции оператора.

Дешевые несертифицированные репитеры, в том числе низкокачественные китайские усилители сотового сигнала, часто работают нестабильно и могут создавать радиопомехи. Такие помехи попадают в зону радиочастотного контроля операторов связи и могут ухудшать работу сети.

Чтобы безопасно усилить GSM, 3G, 4G или LTE сигнал в доме, офисе, коттедже, складе или подвальном помещении, важно выбирать сертифицированный репитер с защитой от помех и профессионально настраивать оборудование.

Да, вы сами можете установить наш комплект, так как он содержит все необходимые комплектующие для самостоятельной сборки и подробную инструкцию.

Не будет, так как радиодиапазон работы GSM оборудования идентичен с частотами обычных сотовых телефонов.

Смогут, если будут находиться в зоне его действия.

Потребляемая мощность GSM репитера обычно составляет не более 10 Вт, поэтому усилитель сотового сигнала расходует совсем немного электроэнергии. При такой мощности 1 кВт·ч на счетчике набежит примерно за 100 часов непрерывной работы, то есть более чем за 4 суток.

GSM, 3G, 4G и LTE репитер можно оставлять включенным постоянно: оборудование экономично, работает круглосуточно и не создает заметной нагрузки на электросеть в доме, офисе, коттедже, складе или подвальном помещении.

Обычный телевизионный кабель и телевизионная антенна не подходят для радиочастотного тракта GSM, 3G, 4G или LTE репитера. Телевизионный коаксиальный кабель обычно имеет волновое сопротивление 75 Ом, тогда как оборудование для усиления сотового сигнала рассчитано на кабель с сопротивлением 50 Ом.

При использовании неподходящего кабеля возникают потери сигнала, рассогласование оборудования и снижение эффективности усиления мобильной связи. Для GSM-репитера необходимо применять качественный 50-омный коаксиальный кабель и совместимые внешние и внутренние антенны, рассчитанные на нужные частотные диапазоны.

При этом на практике некоторые частные мастера и поставщики бюджетных решений используют телевизионный 75-омный кабель для удешевления системы. На коротких расстояниях оборудование может внешне работать, однако фактическая эффективность усиления заметно снижается. Чем длиннее кабельная линия, тем сильнее затухание сигнала и выше потери мощности. Особенно критично это для LTE и 4G-сетей, где важны стабильность сигнала и минимальные потери в тракте.

Также использование ТВ-кабеля может привести к появлению помех, ухудшению показателей SINR и RSRP, нестабильному интернет-соединению и сокращению зоны покрытия внутри помещения. В профессиональных системах усиления связи применение 75-омного кабеля считается технически неправильным решением.

В России используется более 5 частотных диапазонов мобильной связи. Операторы большой тройки (Мегафон, Билайн, МТС) работают во всех диапазонах, но прием каждого из них зависит от Вашей удаленности до базовой вышки, поэтому и качество сигнала будет разное. Чтобы определить, какой диапазон использует ваш оператор, можно воспользоваться специальным приложением для Android, например, Netmonitor или «Сотовые вышки. Локатор». 
Для более точного определения частоты и диапазона, необходимо будет воспользоваться услугами специалиста или специальным оборудованием.
Можно утверждать с высокой степенью вероятности: если здание, в котором планируется установка репитера, находится за городом, то там лучше всего нужно будет усиливать сигнал стандарта GSM 900.
Также вы можете самостоятельно изменить сигнал сотовой связи и узнать частоты с помощью вашего смартфона, но этот способ более сложный, подробнее об этом в нашей статье. 

Срок установки оборудования измеряется сложностью условий выполнения заказа. Так например, установка типового решения для квартиры или офиса продлится 1,5 - 2  часа, а проектирование и монтирование сложной системы для торгово-развлекательного комплекса может продлиться и несколько дней.

Да, но надо учитывать многие параметры системы, определяющих зону покрытия системы при использовании одной внутренней антенны или нескольких, а также потери при делении сигнала. Мы бы не советовали вам устанавливать допустимое количество антенн на своё усмотрение. Иногда случается так, что одна антенна, покрывает большую площадь, чем две.

Да. Мы на практике в СПб наиболее часто встречаем, что в диапазоне 900 работают операторы большой тройки, а в 1800 – теле2, хотя на разных базовых станциях может быть по разному.

Вероятнее всего это происходит потому, что опадает листва с деревьев, которые разделяют вас и ближайшую вышку-ретранслятор. Скорее всего, вы сможете решить эту проблему, установив мачтовую антенну, поднятую на такую высоту, которая позволит ей «видеть» сигнал. Как правило, такую антенну устанавливают на уровне 50-75% высоты деревьев - там листва уже достаточно редкая, чтобы вы могли довольствоваться отличным приемом.

Да, но, процесс установки и наладки усилителя GSM в данном случае будет достаточно сложным.

Основные критерии при выборе комплекта:

- тип применения (внутри или снаружи помещения);

- тип местности (сельская, городская, пригородная);

- зона покрытия;

- уровень принимаемого сигнала от базовой станции сотовой связи;

- уровень сигнала, какого оператора требуется усилить.

Это зависит от ряда факторов:

- текущая мощность сигнала, поступающего снаружи в ту точку, где будет установлена внешняя антенна репитера GSM;

- коэффициент усиления сигнала, который способна выдать эта антенна;

- мощность усилителя;

- какова будет длина кабеля от антенны до усилителя;

- на какой частоте вы хотите улучшить качество связи. 

Да, экологичность и безопасность системы усиления заложена в самом принципе работы системы.
Ретранслятор работает следующим образом - слабый сигнал от базовой станции принимается наружной направленной антенной, по кабелю поступает в репитер, где этот сигнал усиливается, и по кабелю поступает на внутреннюю антенну, которая переизлучает сигнал к абоненту. При необходимости может быть установлено несколько внутренних антенн, которые подключаются к репитеру через делители. В помещении уровень сигнала становится достаточным для работы радиотелефона. В свою очередь, сигналы от сотовых телефонов (одновременно может работать несколько мобильных телефонов) принимаются внутренней антенной и поступают в репитер, где усиливаются до необходимого уровня, поступают по кабелю на внешнюю антенну и излучаются в направлении на базовую станцию сотовой сети. При этом сотовый телефон работает в режиме минимальной мощности, необходимой для устойчивой связи, что существенно уменьшает СВЧ-облучение владельцев сотовых телефонов по сравнению с вариантом использования такого телефона без ретранслятора.

Принцип работы репитера - прием-передача сигнала оператора сотовой связи, то есть его ретрансляция в зону, с недостаточным уровнем сигнала к мобильному телефону, и обратная ретрансляция сигнала от мобильного телефона к базовой станции оператора сотовой связи. Таким образом, при помощи репитера Вы создаете одну маленькую дополнительную соту там, где это необходимо. Согласитесь, нет ничего сложного. Выигрыш же от качественной связи значителен - ваши сотрудники будут работать эффективно, а число ваших клиентов увеличится. Последнее особенно актуально ведь насколько бывает неудобным, когда в том или ином месте вы становитесь недоступным абонентом.

Полный комплект монтажных услуг (не специфических) позволяющих Вам получить услугу «под ключ»: выезд на объект, прокладку кабеля, простую установку внешней антенны без применения лестниц свыше 4 метров или альпинистского снаряжения, установку разъемов, монтаж внутренней антенны и репитера, подключение системы и ее настройка, а также краткий инструктаж по эксплуатации.